BerrySlim házirend
A Házirend célja, hogy meghatározza a BerrySlim Szalonban tartózkodó személyek egymás közötti magatartását és azokat az alapvető szabályokat, melyek a kulturált szolgáltatói tevékenység magas színvonalon történő végzése érdekében elengedhetetlenek. Előírja továbbá a szalonban található berendezési tárgyak, eszközök, az InfraSlimX alakformáló gép rendeltetésszerű használatára, állagának megőrzésére vonatkozó követelményeket.
A Házirendet üzemeltető saját belátása szerint bármikor módosíthatja, illetve kiegészítheti, továbbá a Házirend minden vendég számára a recepción és a honlapon elérhető és áttekinthető. A BerrySlim Szalon üzemeltetését Kiss Dávid Soma EV. (4271 Mikepércs, Turul u. 25.) végzi. A szolgáltatások igénybevétele a Házirend automatikus elfogadását jelenti.
Általános szabályok
A BerrySlim Szalonban található eszközök, az InfraSlimX alakformáló gép kizárólag rendeltetésének megfelelően használható. Szolgáltatásaink használója nem sérthet meg vonatkozó hatályos jogszabályi előírásokat, illetve ebben a Házirendben foglaltakat.
A BerrySlim Szalonban tilos:
- a dohányzás, alkohol, kábítószer és tiltott doppingszerek fogyasztása,
- minden olyan tevékenység, amely a szalon szolgáltatási tevékenységén kívül esik, jogszabályba ütközik, illetve közerkölcsöt sért,
- veszélyes anyag vagy tárgy (robbanóanyagok, fegyverek stb.) illetve nagytestű állat bevitele,
- az üzemeltető engedélye nélkül minden kereskedelmi tevékenység, reklám elhelyezése, hang- és képanyag készítése, tiltott szerencsejáték, zene szolgáltatása,
- a szalon berendezésének rongálása, nem rendeltetésszerű használata,
- a recepciós pult, a műkörmös asztal mögötti terület, InfraSlimX edzőhelység, zuhanyzó területére a személyzet engedélye nélküli belépés,
- minden, másokat erős zajjal, szaggal vagy egyéb környezeti ártalommal járó zavaró tevékenység.
A BerrySlim Szalon szolgáltatásait kizárólag nyitvatartási időben lehet igénybe venni, illetve a szolgáltatásait igénybe vevő vendégei kötelesek a zárási időpontokra tekintettel a szalont időben elhagyni. A felmerült vírushelyzetre való tekintettel a szalonunkat 2020. 03. 16.-a, 15:00-tól határozatlan időre bezártuk. Az aktív bérleteket befagyasztottuk. A nyitásról minden vendégünket értesíteni fogjuk.
Amennyiben a BerrySlim Szalon területén az üzemeltető a tevékenysége illetve szolgáltatásának bármilyen célú bemutatására reklámanyagot készít, készíttet és esetleg azokon, bármely vendég, annak ismerőse feltűnik, akkor a reklámanyag megjelenésével összefüggésben az üzemeltetővel szemben semmilyen követeléssel nem léphet fel, ha azt előzőleg (a reklámanyag készítésekor) nem jelezte.
A BerrySlim Szalon szolgáltatásait igénybe vevő vendégekről adatnyilvántartást vezet. Az üzemeltető a vendégek adatait kizárólag saját nyilvántartásához használja, azt harmadik félnek nem adhatja ki. Az adatkezelés üzemeltető az Adatvédelmi Szabályzatban leírtaknak megfelelően végzi.
A Házirendben szereplő előírások súlyos vagy folyamatos megszegése esetén a szabálytalankodó figyelmeztetésére kerül sor. Eredménytelenség esetén az üzemeltető jogosult a vendéget távozásra felszólítani, illetve tagjai sorából időlegesen, vagy végleg kizárni. A kiutasított szabálytalankodó vendég az üzemeltetővel szemben semmilyen követeléssel nem élhet. A létesítmény területén minden vendégre kötelező érvényű a rend és tisztaság betartása, másik vendég tiszteletben tartása, a kulturált viselkedés.
A berendezések nem rendeltetésszerű használatából eredő károkat, a vendég köteles megtéríteni. Az üzemeltető nem vállal felelősséget a személyekben vagy anyagi értékekben keletkezett károkért, amennyiben azok a Házirend be nem tartásából, illetve a vendégek felelőtlen viselkedéséből erednek. A műkörmösök által bekövetkezett hibára, a feléjük irányuló panaszra, valamint az elveszett, eltulajdonított tárgyakért, értékekért sem vállal felelősséget az üzemeltető.
Vendégek nyugalma érdekében a szalonban az InfraSlimX edzést végző vendég, a műkörömépítésre érkező vendég és azok 1 kísérője tartózkodhat egyidőben. Amennyiben ettől több személy tartózkodik egyidőben a szalonban, akkor a személyzet felszólítására kötelesek a szalonon kívül várakozni.
A szalon területén bekövetkező bármilyen rendkívüli eseményt az elsődlegesen észlelő az üzemeltetőnek a recepción köteles késedelem nélkül jelezni. Rendkívüli eseménytől függően, késedelem nélkül telefonon értesítendő:
Mentők (baleset esetén) – 104
Tűzoltóság (tűz esetén) – 105
Rendőrség (rendbontás esetén) – 107
InfraSlimX edzés szabályok
- Vendégeink egészségének megóvása és a biztonságos edzés érdekében az első edzést megelőzően vendégeinket tájékoztatjuk az InfraSlimX edzés kockázatairól, illetve arról, hogy mikor nem javasolt az edzés. A szalon személyzete megtagadhatja az edzést, ha úgy ítéli meg, hogy az edzés a vendég egészségi állapotát veszélyezteti.
- Vendégeink részéről az első edzés előtt „Beleegyező nyilatkozat” kitöltése és aláírása szükséges. Az InfraSlimX edzést mindenki saját felelősségére végzi.
- Az edzés megtagadható attól a Vendégtől, aki az edzésre alkalmatlan állapotban jelenik meg (pl. alkoholos állapotban, nem megfelelő viselkedést tanúsít, nincs alkalmas öltözéke, egyéb egészségügyi kockázat felmerül, stb.), inzultálja a személyzetet, nem tartja be annak utasításait, rongálja a szalon berendezéseit, vagy nem hajlandó a „Beleegyező nyilatkozat”-ot aláírni.
- Kiskorú Vendég esetén az edzésre a szülő hozzájárulásával, annak jelenlétében, a „Beleegyező nyilatkozat" szülő általi aláírását követően van lehetőség.
- Az InfraSlimX gép használata a recepciós engedélye és felügyelete nélkül tilos.
- Az utcai cipőt a bejáratnál, a kijelölt helyen kötelező levenni.
- InfraSlimX edzés előzetes bejelentkezéssel vehető igénybe.
- A lefoglalt időpont előtt kb. 15 perccel korábban kell érkezni, hogy elkerüljük az esetleges csúszásokat! Minimum 10 perces késés esetén nem áll módunkban biztosítani, elkezdeni az edzést.
- Amennyiben valaki késik az edzésről, akkor igyekszünk megoldani, hogy az edzést végig tudja csinálni, azonban ha a következő órára is van bejelentkezett Vendég, akkor az edzést korábban be kell fejezni. Ilyen esetben teljes edzés díjat számolunk fel. Amennyiben a szalonban az üzemeltető hibájából csúszás fordul elő, és a Vendég az időpontjára időben érkezett, abban az esetben természetesen a teljes edzést végig tudja csinálni.
- Amennyiben igényel fólianadrágot, abban az esetben használat után azt az arra kijelölt kukába helyezze el. Kérjük ne szőnyeg felett vegye le a használt fólianadrágot!
- Időpontot lemondani 24 órával előtte lehet telefonon, e-mail-ben, Instagrammon vagy Facebook Messenger üzenetben. Amennyiben a Vendég rendelkezik Hűségkártyával, abban az esetben az időpont online is lemondható 24 órával az edzés kezdési időpontja előtt a berryslim.hu oldalon. Fenntartjuk a jogot, hogy ha a bejelentkezett időpontra nem jelenik meg Vendégünk, akkor az edzés díját teljes egészében felszámoljuk vagy a bérletből levonjuk.
- Amennyiben külön rendelkezés nem áll fenn a bérletek érvényességéről, az 5 alkalmas bérletek érvényessége a vásárlástól számított 30 nap, a 10 alkalmas bérletek érvényessége pedig a vásárlástól számított 60 nap.
- A vendégeknek tilos a belépés a recepciós pult mögé!
- Pénztártól való távozás után reklamációt nem fogadunk el!
Kéz- és lábápolás, műkörömépítés
- A BerrySlim szalonban kéz- és lábápolással, műkörömépítéssel foglalkozó, OKJ-s tanfolyamott végzett személyek külön, egyéni vállalkozóként dolgoznak a Szalonban. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget az általuk elkövetett hibákra, a velük szemben fellépő problémára.
Utolsó módosítás dátuma: 2020.03.16.
BerrySlim ÁSZF
Kérjük, vásárlás, illetve bármely jellegű szolgáltatás igénybevétele előtt figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben a leírtakkal egyetért és elfogadja azt. Ezen dokumentum kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, iktatásra nem kerül. Felek magukra nézve kötelező érvényűnek tekintik. A későbbiekben nem kereshető vissza, valamint semmilyen magatartás kódexre nem utal.
A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Kiss Dávid Soma egyéni vállalkozó (EV) által működtetett www.berryslim.hu honlapon elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő, a szolgáltatást / terméket megvásárló Ügyfél jogait és kötelezettségeit tartalmazza. Az ÁSZF a fenti honlapon igénybe vehető valamennyi jogügyletre kiterjed.
A Szolgáltató (Eladó) azaz az üzemeltető neve: Kiss Dávid Soma EV
Székhelye: 4271 Mikepércs, Turul u. 25.
Adószáma: 69163605-1-29
Számlavezető Bank: OTP Bank Nyrt.
Bankszámlaszám: 11738008-21469075
Email: info@berryslim.hu
FONTOS, hogy minden átutalási tranzakciónál előbb kiállítjuk és elküldjük a kért bérlet- termékre a számlát, vagy a hivatalos díjbekérőt. A vásárló csak azután indítsa el az utalását, amennyiben megkapta tőlünk a kiállított díjbekérőt, vagy a számlát.
PREAMBULUM
Az ÁSZF-ben használt fogalmak tisztázása:
Felek: Eladó (Szolgáltató) és Vevő (Ügyfél) együttesen
Az Eladó, azaz Szolgáltató a BerrySlim Debrecen és az berryslim.hu honlap üzemeltetője.
Vevő (Ügyfél): a Szolgáltató honlapján keresztül vételi ajánlatot tevő, a vásárlást elindításával szerződést kötő személy.
A Szerződés: Eladó és Vevő között berryslim.hu Honlap és elektronikus levelezés igénybevételével létrejövő adásvételi szerződés.
ÁSZF, azaz Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák az Eladó és Vevő között a fennálló jogviszony részleteit és a létrejött ügylet feltételeit és szabályozását.
A Fogyasztó a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy, aki felkereste a Szolgáltató által üzemeltetett helyet vagy honlapot.
A fogyasztói megállapodás: olyan szerződés, melynek egyik alanya, a vásárló fogyasztónak minősül.
Az BerrySlim Debrecen honlapja: a berryslim.hu weboldal, amely a távollévők közötti kommunikációt és adásvételt lehetővé tévő eszköznek minősül.
Távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz: olyan eszköz, amely alkalmas a felek távollétében – szerződés megkötése érdekében – szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, a telefax és az internetes hozzáférést biztosító eszköz
Távollévők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amely a Felek között létrejött megállapodás szerinti termék / szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében, a Felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül kötetik meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak.
Termékek / szolgáltatások: a berryslim.hu weboldal és árlsita kínálatában szereplő, az Üzemeltető által forgalomba hozott és értékesítésre szánt minden birtokba vehető forgalomképes ingó dolog, mely a Szerződés tárgyát képezheti.
Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.
Jótállás: A fogyasztó és a vállalkozás között kötött szerződések esetén (a továbbiakban: fogyasztói szerződés) a Polgári Törvénykönyv szerinti,
- a) a szerződés teljesítéséért vállalt jótállás, amelyet a vállalkozás a szerződés megfelelő teljesítéséért a jogszabályi kötelezettségén túlmenően vagy annak hiányában önként vállal, valamint,
- b) a jogszabályon alapuló kötelező jótállás.
- Általános információk, szerződés létrejötte
1.1 A szerződő felek (a továbbiakban: Felek), Kiss Dávid Soma EV. a továbbiakban: Szolgáltató, és a vásárló, azaz a Megrendelő, illetve a megrendelő által törvényesen képviselt jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező társaság, a továbbiakban: “Ügyfél”.
1.2 Jelen ÁSZF hatálya kiterjed Magyarország területéről nyújtott minden olyan információs társadalommal összefüggő és elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a Szolgáltató berryslim.hu honlapján keresztül igénybe vehető. Továbbá jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan Magyarország területére irányuló kereskedelmi ügyletre, amely jelen szerződésben meghatározott feltételek alapján a meghatározott Felek között jön létre.
A Szolgáltató honlapján keresztül elérhető szolgáltatások és termékek vásárlását az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (”Ektv.”) szabályozza.
1.3 A Szolgáltató honlapján történő vásárlás kizárólag elektronikus úton a berryslim.hu oldalon elhelyezett Megrendelés e-form, ill. Igénylő űrlap kitöltésével, a kötelező adatok megadásával és a vállalt fizetés teljesítésével lehetséges.
1.4 A termék megvásárlására irányuló Megrendelő űrlap elküldésével Szolgáltató és Ügyfél között automatikusan szerződés jön létre. A magyar nyelven létrejött megrendelés írásba foglalt szerződésnek minősül, amelyet Szolgáltató a számviteli szabályoknak megfelelően dokumentál és fizetéstől számított 5 évig megőrzi.
1.5 Az Ügyfél a megrendelés, igénylés kitöltésével és elküldésével elfogadja az Adatvédelmi Szabályzatot és az ÁSZF-t, valamint az ÁSZF-ben foglaltakat magára nézve kötelezőnek tekinti.
1.6 A berryslim.hu honlapon igénybe vehető szolgáltatások egy része nem regisztrációhoz kötött. Bizonyos szolgáltatások igénybevételéhez szükséges email regisztráció, vagy a hűségrendszeri viszony igazolása (pl. Hűségkártyásoknak járó kedvezmények). Az ÁSZF-ben leírtak szerint bárki jogosultságot szerezhet erre. A regisztráció során megadott személyes adatokat Szolgáltató Adatvédelmi Szabályzata alapján kezeli.
1.7 A megrendelési és teljesítési folyamattal kapcsolatban felmerült kérdések esetén az alábbi elérhetőségek állnak rendelkezésre:
1.8 Az Ügyfél, a vásárlójogai és kötelezettségei
Az Ügyfelet a termék vagy szolgáltatás megrendelését követően díjfizetési kötelezettség terheli. Az Ügyfél díjfizetési kötelezettségét kizárólag bankkártyás fizetéssel teljesítheti. A fizetést követően meghatározott időn belül számla kerül kiállításra, amelyet elektronikus úton e-számla formában kerül megküldésre a Vásárló részére. A díjak megfizetéséért teljes mértékben az Ügyfél / Vevő a felelős.
1.9 A Szolgáltató jogai és kötelezettségei
A Szolgáltató felelőssége a berryslim.hu honlapon közzétett tartalmak és információk a legjobb tudása szerint minden törvényi előírásnak megfeleljen. A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy az aktuális adatvédelmi előríásokról informálódjon és annak megfelelően gyűjtsön és kezeljen adatokat, miközben ezen információkat a felhasználókkal, az Ügyfeleivel megossza. A Szolgáltató nem felelős az Ügyfél által rosszul értelmezett információkból, az egyéb felhasználó általi hiányosságokból, valamint az általa közölt információ ellenére is rosszul végrehajtott feladatokból eredő hibákért és azok következményeiért. A honlapon elérhető tartalmak és információk saját tevékenység során tesztelt módszeren és adatokon alapul, amely során a Szolgáltató mindenkor a tisztességes üzleti magatartás szándékával, a legjobb tudása szerint jár el. Ennek érdekében Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a piacon elérhető legmegbízhatóbb analitikai szoftvereket használja. Azonban Szolgáltató nem felelős az analitikai szoftverek hibás működésére visszavezethető okok miatt, a használat során kapott hibás adatok felhasználásából adódó hibákért és azok következményeiért. Ilyen esetben a szoftvergyártó cég felhasználási feltételei az irányadóak.
- A regisztráció kérdése
2.1 Az ingyenesen elérhető könyvek, dokumentumok stb. igénybevétele, valamint hírlevélre feliratkozás az adott oldalon elhelyezett űrlap kitöltésével lehetséges. A feliratkozási űrlapon Ügyfélnek vezetéknév és keresztnév, valamint email-cím megadása szükséges.
2.2 Az Ügyfél, azaz a Vásárló a berryslim.hu honlapon történő regisztrációval kijelenti, hogy jelen ÁSZF és a honlapon közzétett Adatvédelmi Szabályzat tartalmát megismerte és elfogadja és az Adatvédelmi Szabályzatban foglalt adatkezeléshez hozzájárulását adja.
2.3 Az Ügyfél által tévesen, ill. pontatlanul megadott adatok miatti teljesítési késedelemért, valamint egyéb ezen okból adódó hibáért Szolgáltatót semmilyen jellegű felelősség nem terheli. Az Ügyfél adatait módosíthatja a hírlevél adatmódosítási linkre kattintva. A regisztrált adatok Ügyfél által történő módosításából adódó hibáért Szolgáltatót semmilyen jellegű felelősség nem terheli.
- A termékek és szolgáltatások
Szolgáltató a berryslim.hu honlapon keresztül, a jelen ÁSZF alapján kínálja online vásárlásra hűségkártyáját és bérlet-termékeit, és az azokkal kapcsolatos információkat bocsájt az Ügyfelek részére, mint az online vásárlás, a leírások és akciók, és a regisztrációhoz kötött egyedi lehetőségek.
A fentieken kívül a Szolgáltató eseti, időszaki akciós ajánlatokat is tehet közzé a honlapon, amelyek az online vásárlással kapcsolatba kerülhetnek. Ezen ajánlatokra vonatkozó megállapodás a Szerződő Felek között ráutaló magatartással jön létre (mint pl. „Megveszem a bérletet”, vagy „Kérem a terméket” gomb lenyomásával), a honlapon, az adatlapon, a landoló oldalon található áron és tartalommal. Az Ügyfél – a vásárló jelen szerződés elfogadásával nyilatkozik arról, hogy cselekvőképessége, illetve szerződéskötési képessége nincs korlátozva.
A Szolgáltató bérlet-termékeinek árai bruttó árak. A honlapon, a landoló oldalakon, a termékek aloldalán és adatlapján megjelenített képek (lehetnek saját, image és stock fotók) eltérhetnek a valóságostól, és bizonyos esetekben csak illusztrációként szerepelnek.
- A rendelés, igénylés menete
Ügyfél az online vásárlás e-formjának kitöltésével tudja igénylését elindítani, és az elektronikus átutalás teljesítésével rendezni. Fontos, hogy pontos adatok legyenek megadva, hiszem ezen adatok alapján történik a termékek és szolgáltatások számlázása. A megrendelésről Szolgáltató email-ben értesíti ügyfelet.
Az online vásárláskor vállalt díjak teljesítése átutalással vagy kizárólag bankkártyás fizetéssel lehetséges. A díjak teljesítését követően jogosult Ügyfél a szolgáltatás igénybevételére, illetve termékek átvételére.
A sikeres fizetést követően Szolgáltató az elektronikusan elérhető termékek és szolgáltatások esetében hozzáférési adatokat email-ben küldi meg Ügyfél részére.
- A számlázás
Az árak forintban értendők. Az árak tájékoztató jellegűek, az árváltozás jogát fenntartjuk. Az előfizetési díjak, egyéb szolgáltatások és termékértékesítésekről Szolgáltató elektronikus számlát vagy díjbekérőt köteles kiállítani, a díjak levonását, beérkezését követően 8 napon belül, amelyet elektronikus úton email-en keresztül juttat el Ügyfél részére. Ügyfél az elektronikus számla kiállítást kifejezetten elfogadja.
- Az elektronikus vásárlás lépései, a hitelesítés, a határidő és az átruházhatóság kérdése
A szolgáltató béret-termékei elektronikus formában (is) elérhetőek az online vásárlás során, és nincs egyéb fizikai megjelenésük. A Szolgáltató által kiállított bérletek a MyBerry elnevezésű üzemeltetési szoftverben, a megvásárolt kondíciók szerint, az ügyfél egyedi fiókjába kerülnek feltöltésre. A megvásárolt bérletek automatikus kezdési dátummal rendelkeznek. A tranzakció biztonságos adatkezelése érdekében minden lépés másolásvédelemmel és a vásárlás beazonosítására vonatkozó azonosítóval van ellátva.
A termék a bankkártyás fizetés után néhány perccel a vásárló rendelkezésére állhat. A sikeres fizetést követően a Szolgáltató az egyedi vásárlási visszaigazolást küld a megadott e-mail címre, elektronikus üzenet formájában. Ennek megérkezését követően a termék azonnal üzemképes. Az Ügyfél (a Vevő) a Szolgáltató termékét kizárólag saját nevére, vagy a vásárláskor előzetesen megadott személy részére vásárolhatja meg. A megvett, kifizetett bérlet - termékek nem átruházhatók. Amennyiben a vásárlás hitelt érdemlően nem bizonyítható, úgy a Szolgáltató jogosult a letöltési link megküldésének megtagadására. A vásárlással Ügyfél az elektronikus kiadványokon korlátozott felhasználási jogot szerez.
- SZÁMLÁZÁS, E- SZÁMLA KIÁLLÍTÁS
Társaságunk a 2007. évi CXXVII. törvény 175. §. szerinti elektromos számlát alkalmaz. Az Ügyfelek (Vevők) jelen ÁSZF elfogadásával belegyezését adnak az elektronikus számlázáshoz.
- Adatvédelem, hozzájárulás kérdése, hírlevél feliratkozás és leiratkozás
Szolgáltató elkötelezett a megfelelő ügyféltájékoztatás mellett. Ezért klubtagjai, azaz Vevői részére, a törvényi szabályozásnak megfelelően, az Ügyfelek jóváhagyása mellett, időnként hasznos információt juttathat el szöveges és hang üzenetek, hírlevelek formában. Ezek lehetnek tájékoztató jellegű, aktuális információk, speciális, eseti és általános reklámcélú tartalmak, valamint akciós ajánlatokat tartalmazó megkeresések. A szolgáltatások és termékek igénylése során Vásárló elfogadhatja, hogy a Szolgáltató hírlevelet és egyéb üzeneteket küldhessen részére. A hírlevél hozzájárulás bármikor visszavonható, azonnal törölhető, a levélben megtalálható leiratkozás linkre kattintva, illetve személyesen, valamint az Ügyfél adati bármikor módosíthatóak, ugyancsak a levélben található módosító linkre kattintva. Továbbá az Ügyfélnek, a vásárlónak joga van bármikor kikérni az adatkezelési irányelvekről szóló tájékoztatást, valamint betekintést kérhet a személyes adatainak feldolgozásába és kezelésébe, és egyúttal bármikor kérheti azok törlését is. A fentiek a 2018. május 25-től életbe lépő (GDPR) egységes európai adatkezelési szabályozásnak figyelembevételével kerültek meghatározásra.
- Kártérítési felelősség
A Szolgáltatót és Ügyfelét a törvényben megszabott kártérítési kötelezettség mellett, jelen megállapodással, a vásárolt termékek – szolgáltatások teljesítésével összefüggésben bekövetkező károkért csak a nekik tulajdonítható és felróható esetben terheli felelősség. Felek minden további kártérítési igényt az irányadó jogszabályok által lehetővé tett mértékben kizárnak.
- Szerzői jogok, kapcsolt jogok
A berryslim.hu honlapon található minden tartalom szerzői jogi védelem alatt áll, a magyar és nemzetközi törvényeknek megfelelően. A felhasználó a honlap megtekintésével elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket és önmagára nézve kötelező érvényűnek tekinti. Az Adatvédelmi Szabályzatban foglalt adatkezeléshez hozzájárul.
- Alkalmazandó jog, a Felekre vonatkozó jogszabályok
A szerződésben álló Felekre és jelen megállapodásra a magyar jog, így különösen, de nem kizárólagosan
a 2013. évi V. törvény (a Polgári Törvénykönyvről)
a 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről;
a 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről;
a 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (PTK);
a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról;
a 45/2014 (II.26) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól;
a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályai
az irányadóak.
Az esetlegesen felmerülő jogviták elbírálására a Felek jelen jogválasztása alapján a magyar bíróságok és hatóságok rendelkeznek kizárólagos joghatósággal.
- Teljességi záradék
Jelen megállapodás a Feleknek a megállapodás tárgyában létrejött valamennyi feltételét tartalmazza. A jelen megállapodás megkötésével minden korábbi, e tárgyban folytatott szóbeli vagy írásbeli egyeztetés, illetve létrejött megállapodás hatályát veszti. Nem képezik a jelen megállapodás részét mindazon szokások, amelyek alkalmazásában a Felek korábbi üzleti kapcsolatukban megegyeztek, illetve mindazon gyakorlat, melyet egymás között kialakítottak. Nem képezi a szerződés részét továbbá semmilyen, az adott üzletágban hasonló szerződés alanyai által széles körben ismert és rendszeresen alkalmazott szokás.
13. Panaszkezelés
Az Ügyfél (Vevő) a termékkel, a Szolgáltató (Eladó) tevékenységével és a szolgáltassal kapcsolatos fogyasztói kifogásait és panaszait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
- Telefonszám: +36 (30) 650 0 651
- E-mail: info@berryslim.hu
- Cím: 4024 Debrecen, Rákóczi utca 9.
A vásárló a fentieken túl panaszával, észrevételével a következő szervekhez is fordulhat:
- Fogyasztóvédelmi Főosztály
Debrecen (4025 Debrecen, Széchenyi u. 46.)
Tel.: (+36 52) 533-924
Fax: (+36 52) 327-753
E-mail: fogyasztovedelem.debrecen.jh@hajdu.gov.hu
- Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.
Tel: 52-500-710, 52-500-745
Fax: 52-500-720
Ügyintéző: Nemes Brigitta
E-mail: Nemes.Brigitta@hbkik.hu
bekelteto@hbkik.hu
BERRYSLIM DEBRECEN ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ
PREAMBULUM
Bármilyen adatkezelésbe is fog egy cég (például kezeli a honlapján megforduló látogatók személyes adatait, az ott regisztráltaknak hírlevelet küld, stb.), tevékenységéről előzetesen tájékoztatnia kell a látogatókat. Az adatvédelmi tájékoztató arra szolgál, hogy a lehető legérthetőbb formában közölje az érintettekkel hogy ki, mire, mikor, hogyan és milyen célból használhatja fel az általuk szolgáltatott adatokat, valamint felvilágosítást nyújtson a jogaikról és – bizonyos esetekben – a jogorvoslati lehetőségeikről.
Az előzetes tájékoztató tartalmát jogszabály határozza meg, ahogy azt is, hogy milyen tevékenységeket (pl. hírlevél küldés, direkt marketing célú levelezés, nyereményjáték szervezése) kell a tevékenység megkezdése előtt bejelenteni a hatóság adatvédelmi nyilvántartásába.
ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ
amelyben tájékoztatjuk Önt, mint honlapunk látogatóját valamint szolgáltatásaink igénybe vevőjét társaságunk adatkezelési és adatvédelmi szabályairól.
- Milyen alapelveket követünk adatkezelésünk során?
Vállalkozásunk az adatkezelése során alábbi alapelveket követi:
- a személyes adatokat jogszerűen és tisztességesen, valamint az Ön számára átláthatóan kezeljük.
- a személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük és azokat nem kezeljük a célokkal össze nem egyeztethető módon.
- az általunk gyűjtött és kezelt személyes adatok az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak, valamint csak a szükségesre korlátozódnak.
- Társaságunk minden észszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az általunk kezelt adatok pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek, a pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljük vagy helyesbítjük.
- a személyes adatokat olyan formában tároljuk, hogy Ön csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig legyen azonosítható.
- megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítjuk a személyes adatok megfelelő biztonságát az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szemben.
Társaságunk az Ön személyes adatait
- az Ön előzetes tájékoztatáson alapuló és önkéntes hozzájárulása alapján és csakis a szükséges mértékben és minden esetben célhoz kötötten kezeljük, azaz gyűjtjük, rögzítjük, rendszerezzük, tároljuk és felhasználjuk.
- egyes esetekben az Ön adatainak kezelése jogszabályi előírásokon alapul és kötelező jellegű, ilyen esetekben erre a tényre külön felhívjuk az Ön figyelmét.
- illetve bizonyos esetekben az Ön személyes adatainak kezeléséhez Társaságunknak, vagy pedig harmadik személynek fűződik jogos érdeke, például honlapunk működtetése, fejlesztése és biztonsága.
- Kik vagyunk?
A Vállalkozásunk székhelye: 4271 Mikepércs, Turul u. 25.
A Vállalkozásunk telephelye: 4024 Debrecen, Rákóczi u. 9.
A Vállalkozásunk honlapja: https://berryslim.hu/
Kapcsolattartás: Kiss Dávid Soma ügyvezető
Postacímünk: 4271 Mikepércs, Turul u. 25.
Telefonszámunk: +36 (30) 650 0 651
E-mail címünk: info@berryslim.hu
Adószámunk: 69163605-1-29
Társaságunk a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére.
Társaságunk tárhely szolgáltatójának neve, címe és elérhetősége: ATW Internet Kft.H-1138 Budapest, Esztergomi út 66. fsz. 1. Adószám: 13471868-2-41 Cégjegyzékszám: 01-09-736956
Társaságunk az adatok kezelése során – ügyfeleink színvonalas kiszolgálása érdekében – az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
NÉV
|
CÍM
|
TEVÉKENYSÉG
|
ATW Internet Kft.
|
1138 Budapest, Esztergomi út 66. fsz. 1.
|
tárhely szolgáltatás
|
Direkt marketing és/vagy hírlevél szolgáltatásunkkal kapcsolatos adatfeldolgozók:
NÉV
|
CÍM
|
TEVÉKENYSÉG
|
Kiss Dávid Soma EV
|
4271 Mikepércs, Turul u. 25.
|
hírlevélküldés szolgáltatás
|
Amennyiben az adatfeldolgozóink körét módosítjuk, a változásokat átvezetjük jelen tájékoztatónkban.
Az általunk kezelt adatok:
Tevékenység megnevezése és az adatkezelés célja
|
Jogalap
|
Kezelt adatok
|
Időtartam
|
Nyilvántartási szám
|
Regisztráció a honlapon
Cél a látogatóinknak teljesebb felhasználói élmény nyújtása
értesítés üzemszünetről, társaságunk elérhetőségének módosulásáról, stb.
|
hozzájárulás
|
vezetéknév, keresztnév
születési időpont (18. életév betöltésének igazolása)
e-mail cím
|
a regisztráció törléséig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig
|
|
Hírlevél szolgáltatás
Cél: kapcsolattartás,
Önt új akciókról, új termékeinkről értesítjük
|
hozzájárulás
|
teljes név,
születési időpont (18. életév betöltésének igazolása)
e-mail cím
egyéb, nem kötelezően megadandó adatok, pl. érdeklődési kör, lakhely, stb.
|
hírlevélről történő leiratkozásig
|
|
Direkt marketing szolgáltatás
az Ön vásárlói szokásainak elemzése alapján
személyre szabott ajánlatokat készítünk és küldünk,
üzletszerzési célból Önt megkeressük,
az általunk forgalmazott termékekről és szolgáltatásokról tájékoztatókat küldünk.
|
hozzájárulás
|
teljes név,
születési időpont (18. életév betöltésének igazolása)
e-mail cím,
telefonszám (nem kötelező)
egyéb, nem kötelezően megadandó adatok, pl. érdeklődési kör, lakhely, stb
|
direkt marketing szolgáltatásról leiratkozásig
|
|
Ügyintézés, panasz
- észrevételre, panaszra válaszadás
|
|
- teljes név
- e-mail cím
- telefonszám
- levelezési cím
- egyéb személyes üzenet
|
|
|
Nyereményjáték
- Cél: a Társaság üzletmenetének pozitív irányba befolyásolása figyelemfelhívással és értékes nyeremények kisorsolásával
- vásárlók elégedettségének növelése
|
hozzájárulás
jogi kötelezettség
|
a nyereményjátéktól függően:
- teljes név
- e-mail cím
- telefonszám
- lakcím
|
- résztvevők esetében a játék befejezéséig
- nyertesek esetében 8 évig
|
|
A weboldalunk látogatóinktól csak akkor kérjük személyes adataikat, ha regisztrálni, bejelentkezni szeretnének, illetve nyereményjátékban részt venni.
A regisztráció illetve marketing szolgáltatásaink igénybevétele kapcsán megadott személyes adatokat nem kapcsolhatjuk össze és a látogatóink beazonosítása alapvetően nem célunk.
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel Ön az info@berryslim.hu e-mail, illetve a 4024 Debrecen Rákóczi u. 9. sz. alatt, az BerrySlim postacímen kérhet további tájékoztatást, válaszunkat késedelem nélkül, 10 munkanapon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) megküldjük Önnek az Ön által megadott elérhetőségre.
- Mik azok a sütik és hogyan kezeljük őket?
A sütik (cookie-k) olyan kisméretű adatfájlok (továbbiakban: sütik), amelyek a weboldalon keresztül a weboldal használatával kerülnek az Ön számítógépére úgy, hogy azokat az Ön internetes böngészője menti le és tárolja el. A leggyakrabban használt internetes böngészők (Chrome, Firefox, stb.) többsége alapbeállításként elfogadja és engedélyezi a sütik letöltését és használatát, az viszont már Öntől függ, hogy a böngésző beállításainak módosításával ezeket visszautasítja vagy letiltja, illetve Ön a már a számítógépen lévő eltárolt sütiket is tudja törölni. A sütik használatáról az egyes böngészők „súgó” menüpontja nyújt bővebb tájékoztatást.
Vannak olyan sütik, amelyek nem igénylik az Ön előzetes hozzájárulását.
A hozzájárulást igénylő sütikről – amennyiben az adatkezelés már az oldal felkeresésével megkezdődik – a Társaságunk az első látogatás megkezdésekor tájékoztatja Önt és kérjük az Ön hozzájárulását.
Társaságunk nem alkalmaz és nem is engedélyez olyan sütiket, amelyek segítségével harmadik személyek az Ön hozzájárulása nélkül adatot gyűjthetnek.
A sütik elfogadása nem kötelező, a Társaságunk azonban nem vállal azért felelősséget, ha sütik engedélyezése hiányában a weblapunk esetleg nem az elvárt módon működik.
Milyen sütiket alkalmazunk?
Típus
|
Név
|
Hozzájárulás
|
Leírás
|
Cél
|
Érvényesség
|
rendszer sütik
|
|
nem igényel
|
a webes alkalmazás tűzfalának session sütije, amely a kereszthivatkozások elleni visszaélés megelőzésére szolgál
|
honlap működésének biztosítása
|
böngésző session vége
|
nyomkövető süti
(harmadik féltől származó)
|
|
nem igényel
|
új session-ök és látogatók azonosítására, a Google Analytics webes nyomkövető szolgáltatás ment le
|
a weboldal látogatása során harmadik személyek (pl. Google) szolgáltatásaihoz kapcsolódik
|
847 perc
|
A harmadik féltől származó sütiről (third party cookie) részletesen itt https://www.google.com/policies/technologies/types/, az adatvédelemről pedig itt https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=huolvashat
- Mit kell tudni még a honlapunkkal kapcsolatos adatkezelésünkről?
A személyes adatokat Ön önkéntesen bocsátja rendelkezésünkre a regisztráció illetve a Társaságunkkal kapcsolattartása során, éppen ezért kérjük, hogy adatai közlésekor fokozatosan ügyeljen azok valódiságára, helyességére és pontosságára, mert ezekért Ön felelős. A helytelen, pontatlan vagy hiányos adat akadálya lehet a szolgáltatásaink igénybevételének.
Amennyiben Ön nem a saját, hanem más személy személyes adatait adja meg, úgy vélelmezzük, hogy Ön az ehhez szükséges felhatalmazással rendelkezik.
Ön az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor ingyenesen visszavonhatja
- a regisztráció törlésével,
- az adatkezeléshez hozzájárulás visszavonásával, illetve
- a regisztráció során feltétlen kitöltendő bármely adat kezeléséhez vagy felhasználásához való hozzájárulás visszavonásával vagy zárolásának kérésével.
A hozzájárulás visszavonásának regisztrálását – technikai okokból – … napos határidővel vállaljuk, azonban felhívjuk a figyelmét arra, hogy jogi kötelezettségünk teljesítése vagy jogos érdekeink érvényesítése céljából bizonyos adatokat a hozzájárulás visszavonása után is kezelhetünk.
Megtévesztő személyes adat használata esetén, illetve ha valamelyik látogatónk bűncselekményt követ el vagy Társaságunk rendszerét támadja, az adott látogató regisztrációjának megszüntetésével egyidejűleg adatait haladéktalanul töröljük, illetve – szükség esetén – megőrizzük azokat a polgári jogi felelősség megállapításának vagy büntető eljárás lefolytatásának időtartama alatt.
- Mit kell tudni direkt marketing és hírlevél célú adatkezelésünkről?
Ön a regisztráció során tett nyilatkozatával vagy később, hírlevél és/vagy direkt marketing regisztráció felületén tárolt személyes adatainak módosításával (azaz hozzájárulási szándéka egyértelmű kinyilvánításával) hozzájárulását adhatja ahhoz, hogy az Ön személyes adatait marketing célokra is felhasználhassuk. Ebben az esetben – a hozzájárulás visszavonásáig – az Ön adatait direkt marketing és/vagy hírlevél küldés céljából is kezeljük és az Ön részére reklám- és egyéb küldeményeket, valamint tájékoztatókat és ajánlatokat küldünk és/vagy hírlevelet továbbítunk (Grtv. 6. §).
Ön a hozzájárulását a direkt marketing és a hírlevél tekintetében együttesen vagy külön-külön is megadhatja illetve azt/azokat ingyenesen és bármikor visszavonhatja.
A regisztráció törlését minden esetben a hozzájárulás visszavonásának tekintjük. A direkt marketing és/vagy hírlevél célú adatkezeléshez hozzájárulás visszavonását nem értelmezzük egyúttal a honlapunkkal kapcsolatos adatkezelési hozzájárulás visszavonásának. Ez hogy van? mit és milyen alapon őrzünk meg, ha a hírlevél hozzájárulást visszavonta? A hozzájárulások esetében minden hozzájárulás egy adott célra szól, így a holnapon regisztrálás és a hírlevélre jelentkezés két külön cél, két külön adatbázis, a kettő nem függhet össze.
Az egyes hozzájárulások visszavonásának illetve lemondásnak a regisztrálását – technikai okokból – 25 napos határidővel vállaljuk.
- Mit kell tudni a nyereményjátékokról?
Társaságunk kampányjelleggel szervezhet nyereményjátékokat, melyek eseti feltételeit külön szabályzat tartalmazza. Az aktuális akció szabályzata minden esetben megtalálható a honlapunk nyitó oldalán, központi helyen elhelyezett linken.
- Egyéb adatkezelési kérdések
Az Ön adatait csak jogszabályban meghatározott keretek között továbbíthatjuk, adatfeldolgozóink esetében pedig szerződéses feltételek kikötésével biztosítjuk, hogy ne használhassák az Ön hozzájárulásával ellentétes célokra az Ön személyes adatait. További információ a 2. pontban található.
Társaságunk külföldre nem továbbít adatokat.
A bíróság, az ügyészség és más hatóságok (pl. rendőrség, adóhivatal, Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság) tájékoztatás adása, adatok közlése vagy iratok rendelkezésre bocsátása miatt megkereshetik Társaságunkat. Ezekben az esetekben adatszolgáltatási kötelezettségünket teljesítenünk kell, de csak a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges mértékben.
Társaságunk adatkezelésében és/vagy adatfeldolgozásában részt vevő közreműködői és munkavállalói előre meghatározott mértékben – titoktartási kötelezettség terhe mellett – jogosultak az Ön személyes adatait megismerni.
Az Ön személyes adatait megfelelő technikai és egyéb intézkedésekkel védjük, valamint biztosítjuk az adatok biztonságát, rendelkezésre állását, továbbá óvjuk azokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, sérülésektől illetve nyilvánosságra hozataltól és bármilyen egyéb jogosulatlan felhasználástól.
Szervezeti intézkedések keretében épületeinkben ellenőrizzük a fizikai hozzáférést, munkavállalóinkat folyamatosan oktatjuk és a papír alapú dokumentumokat megfelelő védelemmel elzárva tartjuk. A technikai intézkedések keretében titkosítást, jelszóvédelmet és vírusirtó szoftvereket használunk. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy az interneten keresztüli adattovábbítás nem tekinthető teljes körűen biztonságos adattovábbításnak. Társaságunk mindent megtesz annak érdekében, hogy a folyamatokat minél biztonságosabbá tegyük, a weblapunkon keresztül történő adattovábbításért azonban nem tudunk teljes felelősséget vállalni, ám a Társaságunkhoz beérkezett adatok tekintetében szigorú előírásokat tartunk be az Ön adatainak biztonsága és a jogellenes hozzáférés megakadályozása érdekében.
A biztonsági kérdésekkel kapcsolatban kérjük az Ön segítségét abban, hogy gondosan őrizze meg honlapunkhoz meglévő hozzáférési jelszavát és ezt a jelszót senkivel se ossza meg.
- Melyek az Ön jogai és jogorvoslati lehetőségei?
Ön az adatkezelésről
- tájékoztatást kérhet,
- kérheti az általunk kezelt személyes adataik helyesbítését, módosítását, kiegészítését,
- tiltakozhat az adatkezelés ellen és kérheti adatai törlését valamint zárolását (a kötelező adatkezelés kivételével),
- bíróság előtt jogorvoslattal élhet,
- a felügyelő hatóságnál panaszt tehet, illetve eljárást kezdeményezhet (https://naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html).
Felügyelő Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
- Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
- Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
- Telefon: +36 (1) 391-1400
- Fax: +36 (1) 391-1410
- E-mail:ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap:https://naih.hu/
Az Ön kérelmére tájékoztatást adunk az Ön általunk kezelt, illetve az általunk – vagy a megbízott adatfeldolgozónk által – feldolgozott
- adatairól,
- azok forrásáról,
- az adatkezelés céljáról és jogalapjáról,
- időtartamáról, ha pedig ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjairól,
- az adatfeldolgozóink nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységükről,
- adatvédelmi incidensek körülményeiről, hatásairól és az elhárításukra valamint megelőzésükre tett intézkedéseinkről, továbbá
- az Ön személyes adatainak továbbítása esetén az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.
A kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, 10 munkanapon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) adjuk meg tájékoztatásunkat. A tájékoztatás ingyenes kivéve akkor, ha Ön a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet már nyújtott be hozzánk. Az Ön által már megfizetett költségtérítést visszatérítjük abban az esetben, ha az adatokat jogellenesen kezeltük vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett. A tájékoztatást csak törvényben foglalt esetekben tagadhatjuk meg jogszabályi hely megjelölésével, valamint a bírósági jogorvoslat illetve a Hatósághoz fordulás lehetőségéről tájékoztatással.
Társaságunk a személyes adatok helyesbítésről, zárolásról, megjelölésről és törlésről Önt, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbította, kivéve akkor, ha az értesítés elmaradása az Ön jogos érdekét nem sérti.
Amennyiben az Ön helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesítjük, a kérelem kézhezvételét követő 10 munkanapon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) írásban vagy – az Ön hozzájárulásával – elektronikus úton közöljünk elutasításunk indokait és tájékoztatjuk Önt a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.
Amennyiben Ön tiltakozik a személyes adatai kezelése ellen, a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, 10 munkanapon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) megvizsgáljuk és a döntésünkről Önt írásban tájékoztatjuk. Amennyiben úgy döntöttünk, hogy az Ön tiltakozása megalapozott, abban az esetben az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is - megszüntetjük és az adatokat zároljuk, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesítjük mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbítottuk, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.
Abban az esetben megtagadjuk a kérés teljesítését ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Amennyiben Ön a döntésünkkel nem ért egyet, illetve ha elmulasztjuk a határidőt, a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül Ön bírósághoz fordulhat.
Az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, a per – az érintett választása szerint – az érintett lakhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Külföldi állampolgár a lakóhelye szerint illetékes felügyeleti hatósághoz is fordulhat panasszal.
Kérjük Önt, hogy mielőtt a felügyeleti hatósághoz vagy bírósághoz fordulna panaszával – egyeztetés és a felmerült probléma minél gyorsabb megoldása érdekében – keresse meg Társaságunkat.
- Melyek a főbb irányadó jogszabályok tevékenységünkre?
- a természetes személyeknek a személyes adatok kezeléséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény - (Info tv.)
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény - (Eker tv.)
- az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény - (Ehtv)
- a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fogyv tv.)
- a panaszokról és a közérdekű bejelentésekről szóló 2013. évi CLXV. törvény. (Pktv.)
- a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grtv.)
- Adatkezelési tájékoztató módosítása
Társaságunk fenntartja magának a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató módosítására, amelyről az érintetteket megfelelő módon tájékoztatja. Az adatkezeléssel kapcsolatos információk közzététele a BerrySlim Debrecen weboldalán történik.
Dátum: 2019. március 1.